Онлайн консультант Онлайн консультант
Контакты
Город: Барнаул
  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Барнаул
  • Алматы
Бизнес_с_нами
Бизнес с нами
Оставить_заявку
Оставить заявку
EVENTS

Опоздания: казнить или помиловать?

22 декабря 2014

Опоздания сотрудников — тема тонкая и деликатная. Кому-то ведь, действительно, приходится ехать на автобусе в другой конец города, и даже если он встает в пять часов утра, то неизменно попадает в пробки. В зимнее время — неубранные дороги, ДТП, и вот, пожалуйста — сотрудник опоздал на полчаса, а то и на час. А кто-то нежился в постели до последней минуты, досматривал за завтраком любимый сериал, а потом виновато признался начальнику — «в пробку попал». У Михаила Фаста, директора интернет-агентства «Митра», свой взгляд на эту проблему.

Раньше я очень лояльно относился к опозданиям: все-таки мы креативное агентство, все люди творческие, и я не хотел выстраивать работу в компании по принципу «от звонка до звонка». Это продолжалось довольно долгое время, но потом возникла ситуация, когда с утра нужно было отправить срочный заказ клиенту. Дизайнера нет, все работы у него, менеджер нервничает, потому что заказчик спрашивает именно с него. После этого инцидента я ввел очень простую систему — штраф за опоздание в размере 50 рублей. Все легко согласились, поэтому опаздывающий заранее готовил 50 рублей и складывал их в общую копилку. Для многих это удобно: им лучше заплатить эти деньги, чем неимоверными усилиями поднять себя с постели на пятнадцать минут раньше. Я не против, главное, чтобы это не мешало, не нарушало рабочий процесс. Тот, кто опоздал больше чем на полчаса, пишет объяснительную, и если она толковая, я всегда иду навстречу.

Следующим моментом стало то, что я полностью снял опоздания у менеджеров. Это, как ни крути, главные люди в компании, и они приносят нам деньги. Они работают не на твердом окладе, а по большей части на процентах, поэтому в их интересах заработать себе достойную зарплату, а когда и за сколько часов рабочего времени они это сделают, совершенно не важно. Самое любопытное, что после снятия этого запрета они стали приносить больше заказов.

Несколько месяцев назад я ввел еще одно нововведение, но за ним я пока наблюдаю. Не секрет, что зарплата отдела разработки зависит от суммы, которую принесли менеджеры, и если она меньше обычной, то зарплаты сотрудников ненамного, но уменьшаются. Разработчики недовольны, и начальник отдела объясняет им, что чем сплоченнее будет работать команда, чем больше рабочих часов мы будем проводить на работе, и чем больше из них мы действительно будем работать, тем достойнее будут зарплата. Эту мотивацию приняли, и после пары месяцев привычной работы ситуация стала выправляться. Думаю, окончательный результат станет заметен через полгода, и ребята поймут, что я не ущемляю их, а даю возможность зарабатывать больше и больше. По такому принципу давно работают ведущие разработчики страны и мира. А вообще секрет, наверное, лежит, на поверхности, — стараться ложиться в одно и то же время: каким бы интересным не был фильм, сериал или компьютерная игра, стоит помнить, что утром вставать-таки придется. И вы сами себя за это потом похвалите.


Понравилось? Давайте расскажем об этом миру!